Formation La communication avec le client

gestionnaire immobilier

  • Niveau : personnalisable
  • Durée : 5 jours 
  • Dates : Nous contacter
  • Nombre de participant :  7 maximum
  • Prérequis : Savoir naviguer sous Windows.
  • Modalités d’évaluation : Exercices évalués tout le long de la formation. Cas pratiques évalués. (Potentiellement avec des QCM)
  • Accessibilité aux personnes handicapées : Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap, nous contacter.
  • Prérequis : Aucuns
  • Financements : Pôle emploi / OPCO / La Région / CPIR

OBJECTIFS :

• Savoir se présenter, accueillir, écouter, accompagner, conseiller
• Apprendre à se constituer un réseau et un portefeuille clients
• Savoir inscrire la relation client dans le long terme

L’accueil
La découverte
Le conseil
L’accompagnement
Le suivi et la relance
La fidélisation et la recommandation

Je suis intéressé(e) :

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